Cet article est librement inspiré par 25 années d’expériences et interventions en entreprises. Toute ressemblance avec des faits et des personnages existants ou ayant existé serait purement volontaire mais avec la volonté de protéger l’anonymat des interlocuteurs.
Voici le troisième épisode de notre série sous forme de conte de fées à vocation managériale.
Au royaume de Royal Bloom, il était une fois une petite entreprise qui prospérait depuis des années sous la direction d’un chef sage et compétent. L’entreprise était comme un bel oiseau, s’élevant haut dans le ciel et atteignant chaque jour de nouveaux sommets.
Mais un jour, l’oiseau s’est heurté à un plafond de verre, et il ne pouvait plus voler plus haut. Le chef a remarqué que les astuces et tactiques habituelles qui avaient si bien fonctionné auparavant n’étaient plus efficaces. L’oiseau a commencé à se sentir fatigué et ses plumes se sont effilochées. Les clients n’étaient plus aussi heureux qu’avant et le personnel commençait à s’agiter. Il était clair que quelque chose devait changer. Le chef s’est rendu compte que l’oiseau avait besoin d’un nouveau jeu d’ailes pour percer le plafond de verre et poursuivre son vol.
Il a donc fait appel à une créature magique, un hibou qui était réputé pour sa sagesse. Le hibou avait déjà vu de nombreuses entreprises de ce genre et savait exactement ce qu’il fallait faire. Le hibou a suggéré que l’oiseau avait besoin d’une nouvelle structure, quelque chose qui lui permettrait de coordonner ses mouvements et ses décisions plus efficacement. La chouette a appelé cela la « structure des sages ». La Structure des sages était un réseau de communication magique qui permettait à tous les membres de l’entreprise de se parler, de partager des idées et de prendre des décisions ensemble. L’oiseau était d’abord hésitant, mais le chef savait que c’était la bonne façon d’avancer. Le chef et le hibou se mirent donc au travail, tissant la toile magique autour de l’oiseau. La toile était faite de la soie la plus fine, et elle étincelait au soleil comme un millier de diamants.
Au fur et à mesure que la toile grandissait, l’oiseau commençait à se sentir plus fort et plus confiant. Ses plumes ont repoussé et ses ailes sont devenues plus fortes que jamais. Les clients ont également remarqué le changement, et ils ont commencé à revenir vers l’oiseau en masse. Les employés se sont sentis plus proches et plus motivés, et ils ont commencé à travailler ensemble comme jamais auparavant.
C’est ainsi que l’oiseau a franchi le plafond de verre et s’est élevé plus haut que jamais.
C’était comme un phénix qui renaissait de ses cendres, qui renaissait et rajeunissait. Et le chef savait qu’il avait pris la bonne décision en faisant appel à l’aide du vieux hibou sage. Car c’était le hibou qui lui avait montré la voie à suivre, et c’était le hibou qui avait aidé l’oiseau à déployer ses ailes et à voler.
Dans les épisodes suivants, nous continuerons à détailler les décisions importantes qui ont pu être prises et mises en œuvre grâce à une conduite du changement efficace.
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