Comment attirer et fidéliser ses talents et ses clients

Comment attirer et fidéliser ses talents et ses clients

La succession des crises que nous venons de vivre et les changements auxquels nous allons prochainement être confrontés nous amènent à repenser considérablement l’art de vivre dans les entreprises. Nous ne pouvons plus, voire nous ne devons plus, raisonner comme avant pour attirer et fidéliser des collaborateurs ou des clients.

Or, dans les modèles actuels, l’offre, qu’elle soit RH ou commerciale se construit et évolue souvent selon une logique incrémentale dans une compétition inter-entreprises. Dans ce cadre, les coûts marketing peuvent engager durablement la rentabilité d’une organisation.

Le savez-vous ? Il existe des leviers motivationnels qui incitent un collaborateur à s’engager pour atteindre ses objectifs et d’autres qui donnent envie à vos clients d’acheter vos produits. Ils relèvent de la même logique. En maîtrisant ces leviers et en comprenant comment ils fonctionnent dans la prise de décision d’un individu ou d’un collectif, vous pouvez construire des offres efficientes et différenciantes.

L’intervention du 18/01/2023 permettra une meilleure compréhension de ces processus motivationnels et l’identification de variables sur lesquelles les dirigeants et responsables d’entreprises présents pourront agir pour attirer et fidéliser leurs talents et leurs clients.

Elle sera articulée autour de 3 points forts :

  • Comment prenons-nous nos décisions ?
  • Comment construire une offre à partir de nos propres atouts et de nos moyens ?
  • Les 6 pistes de réflexion pour se différencier de la concurrence

Merci au CEEVO pour cette invitation et cette opportunité de présenter une partie de la méthode ANAMY. –

 

Joyeux Noël

Joyeux Noël

N’attendez pas Noël 2023 pour réfléchir à l’efficience de votre offre RH et à votre marque employeur.

Anamy vous accompagne pour transformer votre DRH en atout stratégique. Cliquez ici

Merci à tous nos partenaires et soutiens qui nous aident à porter des valeurs humaines dans nos innovations : 

Comité d’Expansion Economique du Val d’Oise (CEEVO) MEVO ValdOise FACE PARIS HAUTS DE SEINE Chambre de commerce et d’industrie de région Paris Ile-de-France Observatoire COM MEDIA DYNACTIVE – Association d’entrepreneurs du territoire Plaine Vallée (95) Association Roissy Entreprises / Reseaux-Business.com umantex GNIAC (Groupement National des Initiatives et des Acteurs Citoyens) Plato Ile-de-France Fondation Agir Contre l’Exclusion Mouvement des Entreprises de France Geolink Expansion

#drh #emploi  #emploidurable  #rse  #RST #marqueemployeur

Source photo : Françoise Morel – La ville japonaise de Nara 

Inauguration du centre de l’AFPA Nanterre la Défense

Inauguration du centre de l’AFPA Nanterre la Défense

Inauguration du centre AFPA de Nanterre – La Défense par le Directeur Régional de l’AFPA Laurent NAHON et Philippe Buchard directeur du 92.

Voici une entreprise qui sait innover et se renouveler en permanence !

Quelques éléments retenus au passage :
1 -> Une valeur forte = le principe d’accueil inconditionnel des publics « Venez comme vous êtes » 
2 -> le plan de transformation engagé par l’Afpa vise à optimiser le lien de proximité Entreprises-Stagiaires 
3 -> 14 centres de formations déployés sur l’ensemble du territoire francilien, soit près de 2 centres par département = relation de proximité avec les publics 

Le nouveau centre de formation se situe au cœur du territoire francilien, au plus près du Pôle de développement économique de la Défense avec une offre modulable et multi-modale (présentiel, e-learning, mixte learning) en fonction des attentes des clients. Il dispose de plateaux de formation totalement adaptables en fonction de chaque situation pédagogique et au profit de l’accompagnement des publics.
L’interconnexion entre l’accompagnement et la formation au service des stagiaires est réellement favorisée.

Merci à Valérie Fraisse pour l’invitation et à Nathalie OllierEric Boucaret de FACE PARIS HAUTS DE SEINEGeraldine Plenier-Latieule de la Foundation MozaïkFrédéric COSTE de la Ligue des Jeunes Talents et tant d’autres pour nos échanges constructifs et prometteurs en faveur de l’#emploi et l’#inclusionsociale.

#formation #innovationsociale #formationcontinue #drh #rse

Les majors du conseil et le phénomène Kodak

Les majors du conseil et le phénomène Kodak

Les majors de conseil ont fait de l’innovation et du changement leur figure de proue et leurs outils de pointe. Nulle opportunité stratégique, nul indice précurseur de succès ne leur échappent… sur le marché de leurs clients. Mais qu’en est-il de leur propre terrain de jeu ? Les experts du conseil sont-ils armés pour repérer les disruptions potentielles de leur marché ?

Les majors de conseil à l’ère de la disruption

La disruption est un concept polymorphe né dans les années ‘90. Il s’affine au contact des technologies de l’information devenant synonyme de la capacité à se réinventer, à favoriser l’émergence d’une vision inédite sur un marché existant. Uber, AirBnB, les cryptomonnaies sont autant de phénomènes disruptifs soutenus par les outils digitaux.

Auprès de leur clientèle, les cabinets de conseil prônent l’innovation constante et l’agilité intellectuelle pour surfer sur le changement et saisir au vol les opportunités à peine formulées. Les consultants, entraînés à stimuler la clairvoyance de leurs entreprises clientes, peuvent-ils encore mobiliser la leur ?

L’univers du conseil en transition digitale

Comme nombre de secteurs, le conseil est déstabilisé par l’accélération de l’expansion numérique. La transition digitale génère des opportunités à un rythme affolant et en referme l’accès aussi prestement. Pour prendre le train en marche, les cabinets de conseil doivent veiller, anticiper, garder l’esprit ouvert et leur créativité alerte.

Les business model se transforment, de nouveaux écosystèmes apparaissent. Les plateformes d’intermédiation entre les consultants freelance et les entreprises sont en plein essor. Pour rester dans cette course pilotée par le digital, le cabinet de conseil n’aura d’autre choix que de se réinventer.

Le nez dans le guidon

Obnubilés par les disruptions des marchés de leurs clients, trop sûrs de leur propre instinct, les majors du conseil seraient-ils, paradoxalement, plus à risque d’occulter l’essentiel ? Pourraient-ils souffrir de l’effet Kodak, passant dramatiquement à côté de leur plus grande opportunité ? Ou sont-ils mieux outillés pour éviter le piège des conventions traditionnelles qui limitent la créativité des entreprises ? En bref, les cordonniers sont-ils les plus mal chaussés ?

Humains & Machines. Quelles interactions au travail ? | CNNum | Traducteur et éclaireur des transformations numériques

Humains & Machines. Quelles interactions au travail ? | CNNum | Traducteur et éclaireur des transformations numériques

Plus qu’il ne disparaît, le travail se métamorphose au fil de l’évolution des technologies interrogeant sans cesse la coexistence des humains et des machines dans l’environnement professionnel. Des robots aux exosquelettes, du télétravail à la réalité virtuelle, la place de la machine au travail véhicule autant de réalités que de projections, entre libération et aliénation des travailleurs. Le Conseil national du numérique appelle à mettre les outils numériques au service des travailleurs et publie ce jour un dossier intitulé “Humains & Machines. Quelles interactions au travail ?” et identifie 10 leviers pour rendre les travailleurs acteurs de leur relation au numérique.
Source : Humains & Machines. Quelles interactions au travail ? | CNNum | Traducteur et éclaireur des transformations numériques

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